Alcance de Sis Window Films
1. Asistencia de los instaladores certificados y autorizados por 3M en la fecha y hora indicadas para instalar la película.
2. Tener el equipo personal de instalación para cada uno de los instaladores.
3. Entregar al cliente los datos de los instaladores para su registro y acceso.
4. Informar de cualquier anomalía que impida la correcta instalación.
5. Informar de algún vidrio roto o en mal estado antes de instalar.
6. Informar de rayones o daños hechos por soldadura.
7. Los instaladores no son responsables de mover los muebles, cuadros y demás adornos o tapetes que obstruyan la libre instalación.
8. Limpiar perfectamente los vidrios en la cara del vidrio donde se va a instalar.
9. No es responsable de cambiar algún vidrio, previamente roto.
10. Retirar silicon para colocar la película en toda la superficie del vidrio.
Responsabilidad del cliente
1. Tener un área de instalación limpia, libre de polvo o pelo de mascotas.
2. Proporcionar a los instaladores una toma de agua para poder instalar.
3. Registrar los datos proporcionados para el acceso de los instaladores.
4. Debe de retirar muebles, persianas o decoración que impidan la libre instalación y que se evite sean salpicados por el agua jabonosa.
5. El pelo de mascotas puede ser un problema para instalar, se pide al cliente que retire todo residuo o a la mascota misma.
6. Contratar por su cuenta algún servicio externo que coloque silicon, para cubrir los contornos y esquinas del vidrio instalado con película.
7. En el caso de instalación de vidrios aún no colocados a nivel de piso, el cliente es responsable del movimiento, sujeción y soporte de cada uno para la correcta instalación.
Puntos que no son cubiertos, ni garantizables
1. Los vidrios con vicios ocultos como golpes, conchas o iniciadores de ruptura pueden quebrarse al instalar nuestra película.
2. La soldadura, daña a los vidrios y la película resalta esta condición al igual que los rayones previos.
3. El polvo y basura alrededor pueden ser jalados por la protección del adhesivo (Linner) de la película y quedar atrapados entre el vidrio y la película ya instalada. No hay garantía por exceso de suciedad o polvo.
4. Si la película se limpia con paños o esponjas abrasivas se raya queda exenta de garantía.
5. Un mal mantenimiento y no seguir las recomendaciones invalidan la garantía.
6. Algún vidrio roto o con algún detalle previamente detectado y que el cliente haya aceptado su instalación y posterior a dicha instalación el vidrio haya sufrido una ruptura mayor a la presentada originalmente.
7. Todo evento o situación no contemplada en este documento de avisos no procede como garantía por parte de 3M, ni por SIS WINDOW FILMS y la situación se revisará a detalle y se tomará una decisión o resolución a través de las 3 partes en conjunto.